نريد مساعدتك في الحصول على أفضل تجربة ممكنة عندما تأتي إلى مستشفى دار الضيافة الإسلامية كمريض أو زائر. نحن هنا للإجابة على جميع أسئلتك ومساعدتك في الحصول على كل ما تحتاجه.
حقوق المريض ومسؤولياته
هدفنا هو توفير رعاية صحية ممتازة لكل مريض. يتمتع مرضانا بالحقوق والمسؤوليات التالية، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الثقافة أو اللغة أو العرق أو الدين أو الجنس أو الجنس أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية أو العمر أو الأصل القومي.
لديك الحق في
- التعامل كفرد لديه احتياجات رعاية صحية فريدة من نوعها
- التقييم والعلاج المناسب
- الاحترام في بيئة رعاية وآمنة
- الخصوصية الشخصية وسرية معلوماتك الصحية
- استمع لمخاوفك وحلها كلما أمكن ذلك
- شارك في أي قرار يتعلق بقضيتك
- قبول العلاج أو رفضه، إلى الحد الذي يسمح به القانون
- كن على علم بحالتك الصحية والعلاجات الموصى بها والخيارات والمخاطر والفوائد
- احصل على إجابات لأية استفسارات أو أسئلة أو طلبات قد تكون لديك
- تعرف على أسماء المتخصصين في الرعاية الصحية والأطباء والممرضات المسؤولين عن رعايتك
- الحصول على العلاج الطبي، بغض النظر عن مصدر الدفع
- احصل على معلومات حول تكاليف رعايتك وطرق الدفع
- قم بمراجعة واستلام نسخة من سجلك الطبي
- كن على علم بفوائد ومخاطر خيارات العلاج الخاصة بك ووافق على مسار العمل أو ارفضه
- قم بتعيين شخص دعم من اختيارك للمشاركة في رعايتك عندما يكون ذلك مناسبًا
- ابحث عن طبيب بديل أو اطلب رأيًا ثانيًا
تقع على عاتقك مسؤولية:
- تقديم معلومات كاملة وصحيحة عن حالتك الصحية وتاريخك الصحي
- اتبع الخطة الطبية والتعليمات المقدمة لك من قبل الفريق الطبي والتمريضي
- الالتزام بمواعيد المواعيد أو إبلاغ المسؤولين في حال حدوث أي تغيير
- الالتزام بسياسات وإجراءات دار التأمين، وخاصة تلك المتعلقة بساعات الزيارة
- التعامل مع الطاقم الطبي والتمريضي وجميع العاملين في المستشفى باحترام
- المحافظة على ممتلكات المستشفى
- قم بتسوية جميع المدفوعات المالية لرعايتك الطبية، وفقًا للوائح المستشفى والدافعين الخارجيين
- احترام حقوق وممتلكات المرضى الآخرين
- تقبل العواقب الصحية التي قد تحدث إذا قررت رفض أي علاج أو تعليمات
- اطرح الأسئلة إذا لم تفهم المعلومات أو التعليمات
- أبلغ مقدمي الرعاية إذا كنت لا تنوي، أو لا تستطيع، اتباع خطة العلاج
- التعاون مع مقدمي الرعاية الخاص بك
- أخبر مقدمي الرعاية عن أي أدوية أحضرتها معك من المنزل
- أبلغ عن أي تغييرات في حالتك الصحية لمقدمي الرعاية لك
عملية القبول
عند وصولك إلى المستشفى، سنطلب منك بياناتك الشخصية والتأمين الصحي ومعلومات الاتصال في حالات الطوارئ. المعلومات الدقيقة والكاملة هي مفتاح الرعاية والعلاج الناجح. خصوصيتك هي دائما أولوية. يجب حماية معلوماتك الطبية ولن يتم مشاركتها.
المستندات المطلوبة للدخول إلى المستشفى
سيطلب مكتب القبول المسبق بالمستشفى المستندات التالية من أجل الترتيب لدخولك إلى المستشفى
- تقرير الطبيب
- هوية لبنانية (الحوية)
- تغطية التأمين